线上远程-中英文在线客服招聘 - 上海鲸科信息科技有限公司
- 工作经验
- 3-5年
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专以上
- 薪资待遇
- 5000-7000
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-03-24
- 工作地点
- 杭州-余杭区
- 福利待遇
我们是StrikinglyHappinessOfficer。我们的主要工作是帮助用户解决任何问题,包括但不限于网站,小程序等。
工作性质:
远程工作,也是全职工作,即不招兼职,不招实习生,不招短期工。
基本要求:
-自律,能适应在家上班。
-自带中等以上配置电脑。
-配有宽带网络或支持日常工作的稳定快速网络。
语言要求:
-面试语言:中文+英文
-与用户沟通语言:中文(偶尔会有国外用户)
-与同事沟通语言:中文+英文(简单文字交流)
-文档语言:中文+部分英文(能看明白)
-每月会议语言:全英文(能听懂)
工作内容:
-回复用户的邮件
-使用在线聊天工具和微信在线客服工具与用户实时沟通
-其它任务:测试产品,审核网站,写帮助文档等。
职位要求:
1.自主性强-能不能自己给自己拧上发条,自己点燃自己,充满激情。
2.靠谱-凡事有交代,件件有着落,事事有回音,值得托付。
3.按工作需要,可以与团队沟通协商善于与团队合作,也可以独立工作
4.独立-知道如何去找答案,或有好奇心想知道怎么解决问题。
5.工作经验3年以上(任何经验)
增长机会:
-学习互联网产品
-提高分析问题和解决问题的能力
-增加写作表达能力
-只要愿意,就有很多学习机会
上班时间:
一周5天,一天8小时。星期一至星期日:8:00-22:00
(每个季度根据你的得分选择班次,分数*高优先选排班,比如星期二至六8:00-16:00,星期一至五14:00-22:00)。
工作性质:
远程工作,也是全职工作,即不招兼职,不招实习生,不招短期工。
基本要求:
-自律,能适应在家上班。
-自带中等以上配置电脑。
-配有宽带网络或支持日常工作的稳定快速网络。
语言要求:
-面试语言:中文+英文
-与用户沟通语言:中文(偶尔会有国外用户)
-与同事沟通语言:中文+英文(简单文字交流)
-文档语言:中文+部分英文(能看明白)
-每月会议语言:全英文(能听懂)
工作内容:
-回复用户的邮件
-使用在线聊天工具和微信在线客服工具与用户实时沟通
-其它任务:测试产品,审核网站,写帮助文档等。
职位要求:
1.自主性强-能不能自己给自己拧上发条,自己点燃自己,充满激情。
2.靠谱-凡事有交代,件件有着落,事事有回音,值得托付。
3.按工作需要,可以与团队沟通协商善于与团队合作,也可以独立工作
4.独立-知道如何去找答案,或有好奇心想知道怎么解决问题。
5.工作经验3年以上(任何经验)
增长机会:
-学习互联网产品
-提高分析问题和解决问题的能力
-增加写作表达能力
-只要愿意,就有很多学习机会
上班时间:
一周5天,一天8小时。星期一至星期日:8:00-22:00
(每个季度根据你的得分选择班次,分数*高优先选排班,比如星期二至六8:00-16:00,星期一至五14:00-22:00)。
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联系方式
- 地址:上海 上海市杨浦区伟德路6号1303-19室
- 电话:021-65153532
- 经理:franky
- 手机:18117589849
- QQ:405686999
- Email:joyce@strikingly.com
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